Los Servicios de Asistencia Técnica (SAT), como su propio nombre indican, son servicios orientados a la reparación, instalación y mantenimiento y/o conservación de aparatos de uso doméstico.

Los SAT pueden ser de dos tipos:

• Oficiales, es decir, vinculados a una marca en concreto y que se dedica a la reparación y mantenimiento de las unidades que hayan sido vendidas de esa marca.
• Multimarca, es decir, un servicio independiente que trabaja con unidades de cualquier marca.